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Información General

Registros médicos

Todos los registros médicos de pacientes internos y externos pueden ser solicitados a nuestro Departamento de Registros Médicos. El número de teléfono es (210) 358-3532. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. Para facilitar la información se requiere de una autorización escrita. El costo de una copia de los registros médicos para uso personal es sólo $10 para las primeras 10 páginas, después de ésta cantidad, el precio es de $1 por página.

NurseLink

NurseLink es un servicio de clasificación telefónico realizado por enfermeras de University Health System y está disponible las 24 horas del día. NurseLink está disponible para pacientes de Community Medicine Associates (CMA) y cualquier clínica interna de University Health System. NurseLink también funciona como la central telefónica, después del horario regular de atención, para los asegurados de Community First Health Plan (CFHP). Nuestro equipo de profesionales puede responder preguntas relacionadas con temas médicos, ayudarlo en el proceso de solicitud de citas, u orientarlo sobre el lugar adecuado para tratamiento, al que debe ir.

Recuerde: en una emergencia, siempre llame al 911.

Por favor recuerde que: Los pacientes que pertenecen a University Physician's Group (UPG), pueden llamar a la central telefónica de University Physician Group al 358-3009. Los pacientes que reciben tratamiento en el pabellón de diagnóstico de University Physician's Group pueden llamar al 592-0400.

Recursos y servicios para la comunidad

El Departamento de Servicios Sociales de University Health System ofrece a los pacientes una variedad de servicios. Si usted necesita ayuda para arreglos especiales relacionados con hospedaje, transporte, asistencia financiera o atención médica domiciliaria, por favor llame al (210) 358-2300, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.