El departamento de Información al Paciente y Atención al Cliente funciona como un organismo que vela por los pacientes y sus familias. El departamento puede ayudar a resolver cualquier problema que pueda surgir como resultado de los servicios prestados por el equipo de atención médica de University Health System. Todos los pacientes internos tienen un defensor. Por favor, Llámenos al 210-358-0600
Para asegurarnos de que continuamos prestando servicio médicos de la más alta calidad, en ocasiones, mediante el uso de encuestas, solicitamos al paciente que nos proporcione sus comentarios y sugerencias. Todas las encuestas son completamente confidenciales y evaluadas para determinar las oportunidades de mejorarmiento, identificar a las personas que prestan un servicio médico excelente, al igual que atención al cliente y abordar algún problema que los pacientes puedan tener, después de su alta hospitalaria.